三月是学雷锋月，为积极响应“把雷锋精神代代传承下去”的号召，秉持学生干部“全心全意服务同学”的思想引领，以自我诠释奉献，矿业工程学院学生会权益部和自律委员会高度关注学生们在学校遇到的各类问题，集中收集反馈、积极寻求解决方案。

3月10日，矿业工程学院学生会和自律委员会组织志愿者前往宿舍楼，就近期收到的学院学生的宿舍生活相关问题，以访谈的形式向各楼管理员进行反馈。

针对普遍存在的用水问题，如生活用水高峰期供应少、出水慢的现象，各楼楼长一致表示，相较于前些年，用水条件已有改善，本学期生活用水已改为免费供应，但由于生活用水是循环供应，用水高峰期仍存在供不应求的情况。对于反映的洗漱间恒温出水机存在无热水、不出水或者无法正常工作问题，宿管立即联系检修人员进行了维修处理。

关于饮用水异味现象，宿管表示，饮用水机的滤芯至少一月一次由厂家亲自更换，饮水机水垢一天一清。针对饮用水有异味的问题，宿管已进行记录，后续将上报楼长联系厂家进行核实，并加强清洁。针对个别楼层厕所坑位长期堵塞现象，宿管表示会利用好楼长助理，加强巡检力度，保证一天一查。

针对9、10号楼的水龙头水质差问题，各楼楼长向志愿者介绍，学校用水已经由学校自供改为太原市统一供水，因宿舍楼使用年限长、管道老化，此问题已向校方反映，相关工作正在推进中。

本次学雷锋志愿活动，志愿者们深入问题现场，以自身为连接学校和学生的桥梁，秉持“我为同学办实事”的理念，以自身有限的能力，发挥无限的价值，弘扬雷锋精神，践行志愿使命，希望通过自身的绵薄之力，让广大学子的日常生活得到改善。